技术支持工程师（Base山西）

Updated: March 06, 2024 02:37 AM GMT

Full-time Job in Datong, Shanxi

湖南圣湘生物科技有限公司

Datong, Shanxi, China

职位来源于智联招聘。

1、做好产品售前、售中及售后技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案宣讲，演示实验及产品售后问题处理；

2、负责处理客户相关问题，提出处理意见并建立质量反馈档案，做到反馈有记录，处理有结果；

3、定期进行客户回访及客户信息档案的管理，负责客户的信息反馈工作，将客户的需求、意见等信息及时反馈至相关人员；

4、做好公司及产品的宣传工作，负责PCR实验培训带教工作；

5、做好产品的跟踪反馈，出现问题及时反馈给相关领导及部门，利于公司产品改进。

以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。 More Detail