Conseiller Mobilitê ACL, conseils, Mobilité

Updated: March 05, 2024 02:34 AM GMT

Full time Job in Bertrange

Automobile Club du Luxembourg ACL

Bertrange, Luxembourg

Conseiller Mobilité ACL

Conseils, Mobilité & Voyages (H/F)

à temps plein et à durée indéterminée

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe du Diagnostic Center. Passionné par l'automobile, vous êtes prêt à vous engager pour servir au mieux nos membres.

Vos principales responsabilités et missions sont les suivantes :
• Assurer l'accueil physique, téléphonique et suivre le courrier entrant (y compris mail)
• Gestion du processus des encaissements des cotisations membres (annonce des encaissements, mise en place des modifications, lancement des rappels, encodage des informations de paiement, désactivation des membres) via l'outil CRM
• Tenir à jour le fichier membres
• Prodiguer des Conseils sur tous nos produits et services en matière de mobilité, de prévention et d'assistance et fournir des services de mobilité par une collaboration efficace, en accompagnant le membre dans son expérience ACL
• Proposer de nouvelles offres adaptées aux besoins et à la situation de... More Detail