Front Office Manager

Updated: June 16, 2024 06:22 PM GMT

Tschuggen Hotel Group

Ascona

Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung

Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach Vereinbarung
Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und Zuständig für die Betreuung der Gäste während dem gesamten Aufenthalt
- Ausbildung in der Luxushotellerie und/oder Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in der selben Position
- Führen eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden (Front Office & Concierge & Loge)
- Charmantes, gewinnendes und höfliches Auftreten
- Kontinuierliches on-the-job Training der unterstellten Mitarbeitenden in LQA Standards, ISO Richtlinien, System Protel, Einhaltung der LHW und Swiss Deluxe Hotel Vorgaben
- Freude an der Herausforderung, Biss und Professionalität
- Tages- und Monatsabschlüsse im System Protel und Erstellen diverser Statistiken, Überwachung des Budgets, sowie Verantwortung für die Hauptkasse und... More Detail