サービスサポートアドミニストーター（事務職）

Updated: June 08, 2024 01:24 PM GMT

Agilent Technologies

Hachioji, Tokyo

Job Description

・エンジニアによる化学分析機器の据付、点検、修理等の作業報告書番号の発番

・エンジニアからの連絡を受けて修理見積書を作成し、販売店・お客様に提出

・点検、修理作業などに必要な部品の手配とお客様のニーズに応じた発送手続き

・国内および海外の倉庫における部品の在庫を確認。作業日と納期を考慮して手配し、入庫状況を確認。納期状況によって早急な出荷をエスカレーション。

・部品の発送のみで修理が完了する場合、お客様にコンタクトして修理完了を確認し、作業報告書番号をクローズ

Qualifications

・PCによる業務系システム操作

・Microsoft Office系ソフト操作

・コミュニケーション(日本語・英語)TOEIC500点程度

・顧客第一主義のマインド

・電話対応

Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.

Travel Required

Occasional

Schedule

Schedule:Full time

Shift

Day

Duration

No End Date

Job Function

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