Recepcionista Hotel Oliva Nova

Updated: April 29, 2024 02:56 AM GMT

Grupo CHG

Oliva

Buscamos un/a profesional con la misión de proporcionar a los clientes una atención personalizada, agradable y prestar asistencia durante la estancia del mismo en nuestras instalaciones del HOTEL OLIVA NOVA. Además de contribuir al buen funcionamiento del departamento y velar por el cumplimento de las normas y objetivos.

Sus principales responsabilidades serán:
• Formalizar las entradas y salidas de los clientes, aportándoles la información necesaria para la óptima prestación de los servicios.
• Gestionar eficazmente las reservas para satisfacer las expectativas de los clientes.
• Registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes.
• Realizar de manera cualificada los servicios de correspondencia, mensajería y despertador cuando sea necesario o nos den instrucciones para ello.
• Aportar a los clientes con la mayor discreción toda información que soliciten.
• Mediar entre las comunicaciones de los clientes y los departamentos que la emitan y reciban, a fin de que... More Detail