Agente de Guest Relations - Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima

Updated: April 12, 2024 10:13 AM GMT

Belmond

Miraflores

Como Agente de Guest Relations en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, eres parte de un grupo que crea experiencias memorables para los huéspedes a través de un servicio excepcional y asistencia personalizada. En este rol, brindarás asistencia del más alto calibre al brindar información y recomendaciones a los huéspedes, siempre con el objetivo de superar sus expectativas. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen: 
• Asegurar asistencia personalizada a los huéspedes que lo requieran según sus preferencias y requerimientos, cumpliendo los estándares de calidad de servicio esperados por el Hotel.
• Manejar las quejas de huéspedes y darle el seguimiento necesario para garantizar la satisfacción del mismo.
• Gestionar y dar seguimiento a las cortesías del hotel, arreglos, o cualquier solicitud especial de huéspedes, asegurando la puntualidad y eficacia en la ejecución del servicio.
•... More Detail