Soporte Técnico

Updated: May 11, 2024 07:52 AM GMT

STEFANINI PERU S.A

Lima

En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Soporte Técnico N2

Funciones:
• Brindar soporte técnico para los equipos de cómputo (PC,Laptop) a nivel de Hardware y Software
• Reportar al proveedor de garantía con la marca
• Atención al usuario mediante control remoto para resolución de incidentes y requerimientos
• Actualización de tickets asignados a travez del ITSM
• Configuración y guía de ofimática al usuario final
• Brindar atención a travez de las dos sedes del cliente y sede de Stefanini Sapia
• Apoyo técnico como analista de Nivel 1 - contestación de llamadas
• brindar un servicio de calidad al usuario final More Detail