汽车前台业务主管

波士集团

Xiamen, Fujian, China

职位来源于智联招聘。

岗位职责：

1、协助售后经理进行售后产值及目标的达成；

2、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所有客户的服务接待工作

3、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信息，安排客户数据库及记录更新；

4、负责处理客户投诉问题，并提出有效解决方案，提升客户满意度；

5、根据经销商管理层要求，汇报服务接待工作相关的关键绩效指标及数据支持。

以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。 More Detail

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