NN-A高端旅游电销客服wave18
Updated: March 08, 2024 10:20 PM GMT
Full-time Job in Nanning, Guangxi
Teleperformance China
Nanning, Guangxi, China岗位描述
电销客服
岗位职责
• 通过既定的脚本话术,清晰的与潜在客户进行正确的交流,帮助客户进行积分兑换;确保客户符合公司要求的资格,并及时正确的录入到系统中;
• 能够利用各种系统和工具进行促单或协助客户;
• 根据客户的需求推销产品,向客户推荐增值服务,打消客户顾虑并完成销售;
• 提供专业服务,维护良好的品牌形象;
• 按要求达成日、周、月成单任务。
任职要求
1、高中或中专以上学历;
• 打字速度40字/分钟以上。
• 普通话标准流利,无明显口音,优秀的口头沟通能力;
• 接受每天重复的外呼任务,准确执行脚本话术
• 良好的客户服务意识,注重服务质量/软技巧;
• 能够接受至少200分钟/天以上的通话时长;
• 能够在以目标为导向的环境下有优异的表现;
• 优秀的抗压能力,注重细节、有组织性、有团队精神, 能够自驱完成相应的工作;
• 有销售或者电话销售经验;
• 能熟练使用Microsoft Office工具(Excel、Word、PowerPoint)者优先; More Detail
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