Supporttekniker till helpdesk - Västra Mälardalens kommunalförbund

Köpings kommun

Köping, Sweden

Beskrivning

Västra Mälardalens kommunalförbund (VMKF) söker nu en supporttekniker till IT-avdelningen, helpdesk.

IT-avdelning ansvarar för att serva de fyra medlemskommunerna Arboga, Kungsör, Köping och Surahammar med tillhörande kommunala bolag i IT-drift- och utvecklingsfrågor. Vi är idag ca 25 personer som jobbar med IT-support och drift till ca 8 000 användare och 13 500 enheter. Vår miljö är baserad på Microsoftprodukter inom den kommunala administrationen och inom skolan är det i huvudsak Appleprodukter.

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker på helpdesk hanterar du inkommande ärenden från våra kunder via telefon, webb.

Du genomför felsökningar via fjärrstyrning, analyserar och åtgärdar uppkomna fel. Du ger även kunden service och support i samband med installation och underhåll av system.

Ärenden som inkommer till helpdesk kan vara exempelvis en skrivare som inte fungerar, installation av program, lösenordsbyte eller ominstallation av datorer. Du kommer att arbeta både... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Koping, Vastmanland County

Hästens Beds

Jobcenter in Sweden AB

Köpings kommun

Neobo Fastigheter AB (publ)

Ryns Skovaruhus AB

Region Västmanland

Professionals Nord

AdatoCare AB

Volvo Group

JUARA IT SOLUTIONS

Wist Last & Buss AB