Agente Helpdesk

Updated: June 16, 2024 07:50 PM GMT

Northius

Las Palmas de Gran Canaria

Somos Northius, el mayor grupo de formación online de España, una Scaleup con más de 35.000 alumnos nuevos cada año, con presencia internacional en más de 17 países repartidos en dos continentes, ¡y te estamos buscando a ti! Sí, a ti. Ya somos más de 1.000 personas en plantilla, y actualmente estamos buscando un Agente Helpdesk (H/M) que trabaje en nuestras centrales de A Coruña.

¿Cuáles serán tus funciones?
• Atención a usuarios
• Resolución de incidencias informáticas nivel 1 y 2
• Soporte de herramientas corporativas
• Valoración y escalado de incidencias
• Configuración de aplicaciones
• Elaboración de informes

¿Cómo te imaginamos?
• Con formación en FPII o Grado Informática o similares
• Con experiencia en manejo de bases de datos
• Valorable certificación ITIL
• Con habilidades comunicativas y de orientación al cliente

¿Qué te ofrecemos?
• Formarás parte de una empresa líder en el sector de la formación.
• Ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.
• Oportunidades... More Detail