Formateur Technique et Représentant de Garantie

Updated: June 14, 2024 08:34 AM GMT

KTM CANADA INC.

Chambly, Quebec

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Élaborer un programme de formation technique et du matériel pour les mécaniciens de motocyclettes.
Organiser des séances de formation technique pratique en classe pour les techniciens des concessions.
Former le personnel interne de l'entreprise sur des sujets techniques, de nouveaux produits et technologies.
Gérer les réclamations en lien avec les garanties et les pièces, en prenant des décisions pertinentes sur les demandes.
Collaborer avec les équipes de service technique, le service client et les services de vente nord-américains.
Effectuer des travaux mécaniques sur les véhicules internes, les moteurs et les suspensions, selon les besoins.
Déplacements pour des sessions de formation technique aux USA et en Autriche.
Compléter les procédures internes et les formations sur les produits.
Assister d'autres départements et accomplir d'autres tâches sur demande.

EXPÉRIENCE ET FORMATION EXIGÉES
Minimum de cinq (5) années d'expérience en formation et... More Detail