CONSERJE - HOTELES COLSUBSIDIO - PAIPA

COLSUBSIDIO

Paipa, Boyaca

DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE

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Tu Reto

Responsable en liderar Atender las quejas, reclamos y solicitudes de los clientes, así como analizar la retroalimentación recibida por diversos canales para identificar oportunidades de mejora. Además, proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por la gerencia de Recreación y Turismo, mantener relaciones con instituciones clave para la comunidad, consolidar datos de satisfacción del cliente y generar informes gerenciales pertinentes, así como estadísticas y métricas de gestión. También, colaborar en actividades de bienestar empresarial y brindar capacitación en servicio al cliente a otras áreas. Finalmente, cumplir con las funciones asignadas y participar en actividades preventivas para garantizar la calidad del servicio, la seguridad laboral y la gestión... More Detail

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