Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Updated: June 12, 2024 02:46 AM GMT

PROGRESS GROUP

Brixen, Autonomous Province of Bolzano – South Tyrol

Die PROGRESS GROUP entwickelt und produziert maßgeschneiderte Gesamtlösungen für die Betonfertigteilindustrie. Sechs Jahrzehnte Erfahrung und die ausgeprägte Innovationskraft machen die Unternehmensgruppe zu einem weltweiten Marktführer.Im Softwarebereich realisieren wir leistungsstarke Anwendungen und setzen innovative Projekte mit unseren Kunden um. Dazu gehören MES-Systeme für die Planung, Steuerung und Optimierung der Produktion sowie ERP-Lösungen zur vollständigen Abbildung von Unternehmensprozessen.Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - HoldingDeine Aufgaben:Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeitenZielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und ProblemlösungBei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammenDu arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software einBeim Troubleshooting sowohl auf Client- als auch auf Server-Seite, on-premise oder in der... More Detail

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