Collaborateur/trice service clients Etudiant/e 30% (m/f/d)
Updated: June 04, 2024 07:02 PM GMT
Manor AG
Collonge-BelleriveVésenaz
Temps partiel
30%
Durée indéterminée
01.07.2024
Tes responsabilités
• Tu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions.
• Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d’assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu’en ligne.
• Tu passes sur une tablette des commandes pour nos clients dans la boutique en ligne et offres ainsi une expérience d’achat unique et complète.
• Tu es la personne de contact pour les réclamations et les retours dans la boutique en ligne.
• Tu es un-e expert-e en ce qui concerne notre Manor World Mastercard et nos programmes de fidélité.
• Tu assumes des tâches administratives générales dans le back-office.
Ton profil
• Idéalement, tu possèdes une formation de base complète dans le commerce de détail ou dans le secteur commercial.
• Tu as de l’expérience dans une activité équivalente, de préférence au sein d’un Service Clients.
• Tu es une... More Detail
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