Kundenservice - Mitarbeiter/in

APS Group GmbH & Co KG

Niederwaldkirchen

APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.

Zur Unterstützung des bestehenden Teams im Raum Rohrbach suchen wir ab sofort eine/n

Tätigkeitsbereich:
• Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden
• Beratung der Kunden erfolgt am Telefon, per E-Mail, Online und per Chat
• Erster Ansprechpartner für Kunden mit Fragestellungen zu Produkten, Tarifen und Vertragsauskünften
• Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (CRM) z.B. SAP.

Fachliche Anforderungen:
• abgeschlossene Schule oder Lehrabschluss ist ein klarer Vorteil
• Erfahrung mit Umgang mit MS-Office
• Erfahrung im Umgang und serviceorientierter Beratung mit Kunden von Vorteil
• Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger/innen sind herzlich... More Detail

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