Spécialiste en soutien technologique
Updated: May 31, 2024 08:03 PM GMT
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L’idée de trouver des solutions astucieuses à des problématiques complexes ne vous fait pas peur? Vous avez un côté analytique et une capacité à influencer les idées? Nous avons besoin de vos compétences.
DÉFIRelevant du Chef d'équipe - soutien technologique, le spécialiste en soutien technologique fournit un soutien téléphonique et un soutien aux systèmes de première ligne spécialisés et personnalisés de nature courante, inhabituelle ou complexe, notamment en ce qui concerne les politiques, les programmes, les processus, les outils et les solutions d'affaires. Cette ressource devra faire preuve d'un haut degré d'entregent pour offrir un service à la clientèle à un large éventail d'utilisateurs et collaborer avec d'autres équipes afin de dépanner et de résoudre efficacement les problèmes techniques. Le spécialiste en soutien technologique travaille en étroite collaboration avec l’équipe le Spécialiste en soutien technique, niveau 2 et l'équipe du... More Detail
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