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Volvo Group (Schweiz) AG

Münchenbuchsee

Job in 3053 Münchenbuchsee : Jemandem, der nicht nur Dienstleistungen erbringt, sondern mit Leidenschaft und Hingabe unsere Kunden begeistert und unser Team bereichert. Dein Aufgabengebiet :
• Sei der Held oder die Heldin des Kundendienstes, der / die unsere Kunden begeistert und ihre Anliegen versteht.
• Übernehme die Entgegennahme, Terminierung und Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge für unsere Werkstatt.
• Nutze die individuelle Serviceplanung (VOSP) als Werkzeug für kundenorientierte Lösungen.
• Berate und betreue unsere Kunden sowie deren Fahrzeuge und Aufbauten.
• Verrechne die Werkstattaufträge an die Kunden mit einem Lächeln.
• Plane Serviceaufgebote und erstelle Kostenvoranschläge.
• Berate und verkaufe Zusatzleistungen denn Service endet nicht bei der Reparatur. Du bringst mit :
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche.
• Idealerweise eine Weiterbildun More Detail

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