Sachbearbeiter Customer Service Center 100%

RRG SUISSE SA

Opfikon

Job in 8152 Glattbrugg:

Deine Hauptaufgaben
• Erste Anlaufstelle fur Kundenanfragen und Auftragsannahme
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail/Live-Chat)
• Koordination der Werkstatttermine
• Telefonische technische Auskunftserteilung an die Kunden
• Fuhren von telefonischen Verkaufsgesprachen
• In- und Outbound Aktivitaten
• Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen (Losungsorientiert)
• Aushilfe im Kundendienst

Dein Profil
• Erfahrung im Kundencenter/-dienst oder Verkauf
• Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Franzosisch oder Englisch Kenntnisse
• MS-Office Kenntnisse (Word/Excel/Outlook)
• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
• Kommunikativ mit guten Umgangsformen
• Verkaufsflair und abschlussstark
• Exakte, effiziente und zuverlassige Arbeitsweise

Was wir dir bieten
• Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszugigen Kompensationsmoglichkeiten
• Dienstfahrzeug und
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