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En tant que représentant comptoir de service vous ferez partie d’une équipe basée au Montreal, Québec, Canada et relèverez du Directeur de succursale. Le représentant comptoir de service organise et met en œuvre le fonctionnement quotidien de la succursale affectée au service. Il/elle apporte les compétences nécessaires en matière de vente et de service à la clientèle afin de contribuer à la qualité de notre image de marque et de la renforcer, ainsi que pour atteindre les objectifs fixés.

RESPONSABILITÉS CLÉS :
• Assurer un service courtois et efficace fondé sur une excellente connaissance de nos produits pour tous les clients afin de maximiser la satisfaction des clients à 100 %
• Entretenir les procédures de contrôle d’inventaire établies
• Gérer les garanties, les politiques et procédures des autres entreprises et prendre les décisions opérationnelles quotidiennes qui s’imposent
• Coordonner les commandes de pièces et d’outils pour les clients et en effectuer le suivi
• Coordonner... More Detail

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