Tuyển nhân viên Tổng đài chăm sóc khách hàng

công ty tnhh ariston thermo industrial việt nam

Từ Sơn, Bac Ninh Province

Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại có trách nhiệm xử lý các cuộc gọi trong và ngoài nước phối hợp chặt chẽ với các thành viên khác trong nhóm để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi bằng cách trả lời các câu hỏi, xử lý khiếu nại và khắc phục sự cố với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Vị trí này có thể xử lý khối lượng cuộc gọi lớn và nên tìm cách tạo trải nghiệm tích cực cho mỗi khách hàng gọi đến, sẽ lắng nghe khách hàng để hiểu lý do cuộc gọi của họ, giải quyết tất cả các câu hỏi hoặc khiếu nại và phản hồi chính xác và hiệu quả. Ngoài ra, các nhóm có trách nhiệm thực hiện đặt cuộc hẹn và thu thập dữ liệu khảo sát.
Nhiệm vụ chính
Main tasks:
• Nhận tất cả các cuộc gọi đến từ khách hàng có yêu cầu bảo hành hoặc bất kỳ yêu cầu tư vấn nào về các sản phẩm của chúng tôi. Trả lời thông tin về dịch vụ hoặc chuyển hướng đến bộ phận thích hợp, xử lý sự cố kỹ thuật đơn giản và hướng dẫn sử dụng.
Receive all incoming call from customers for warranty request or... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Tu Son, Bac Ninh Province

OS Việt Nam

Ariston Group

OS Việt Nam

Công Ty TNHH Công Nghệ Chính Xác Fuyu

Công Ty TNHH Laird Việt Nam

Công Ty TNHH Spx Express

Hanacans JSC

Công Ty Tnnh Quản Lý Bất Động Sản Sông Hồng

Công Ty TNHH Ariston Industrial Việt Nam

Công Ty TNHH Ariston Thermo Industrial Việt Nam

Unigen Vietnam Hanoi

Vitech Vietnam Co., Ltd

Công Ty TNHH Laird Việt Nam

Công Ty TNHH Yoosung PT

Công Ty TNHH Ariston Thermo Industrial Việt Nam

Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Quốc Tế Việt Sing

Công Ty TNHH Nước Giải Khát Và Thực Phẩm Suntory Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN VIỆT Ý

People Profilers Vietnam

công ty tnhh ariston thermo industrial việt nam