Conseiller Service à l'Usager / Agent d'accueil - Lognes (H/F)

C.A.F Seine et Marne

Lognes

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionLa Caisse d'Allocations Familiales recrute actuellement des Conseillers de Service à l'Usager H/F en CDD. Ces postes sont à pouvoir à compter du 03 juin 2024 pour une durée de 3 mois, renouvelable 2 mois 20 jours au sein de l'accueil de Lognes. Une formation du 03 au 14 juin aura lieu sur notre site de Melun (30 rue Rosa Bonheur 77000 Melun). Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier interlocuteur des allocataires lorsqu'ils arrivent à l'accueil. Il est chargé d'accompagner les publics dans l'utilisation du site caf.fr et de répondre à des questions de premier niveau. En tant que Conseiller Service à l'Usager, vous serez donc amené à : - Assurer l'accueil de 1er niveau - Accompagner les allocataires dans la réalisation de leurs démarches sur le site caf.fr - Assurer l'animation de l'espace numérique libre-service - Accompagner les usagers à l'utilisation des outils numériques - Promouvoir les services en ligne... More Detail

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