Gestionnaire de Sinistre Incendie - Saint-Gilles

Updated: March 29, 2024 12:50 AM GMT

NN Belgium

Roosdaal

Description de fonction

Quel sera votre impact en tant que Gestionnaire Sinistres Incendie chez NN ?
• Vous êtes le premier point de contact pour les clients, ce qui signifie qu’ils peuvent vous contacter par téléphone, par e-mail et par courrier pour obtenir des conseils, ouvrir un dossier, introduire une réclamation écrite,... Vous étudiez leurs demandes et proposez des solutions d’une manière conviviale.
• Vous fournirez également aux agences et aux experts les informations nécessaires pour le traitement correct des dossiers de réclamations.
• Une équipe qui fonctionne comme une machine bien huilée est essentielle pour un service correct : c’est pourquoi vous travaillez en interne pour améliorer les processus, les systèmes et la répartition du travail. Il est primordial pour nous que vous fournissez un service axé sur le client, tant en termes de qualité de la communication sortante qu’en termes de période de traitement. Nous sommes à la disposition de nos clients d’une manière... More Detail