Ingénieur projets

Updated: March 11, 2024 06:44 PM GMT

Full-time Job in Dijon, Bourgogne-Franche-Comte

Step Up

Dijon

Nous recherchons pour l'un de nos clients, Un/Une Ingénieur Projets sur le site de Mâcon.

Vos missions:
• Planning / Statuts FSR : Support Admin :
Contrôle et validation TERs sur Service Board pour la bonne tenue de l'UR
Contrôle écarts statuts mensuels + analyse et plan d'actions associé
• Qualité : Support Admin + Champion bFO I2P
Pilotage backlog CASES (Insatisfaction / Demande de dépannage clients)
Pilotage backlog CRs
1ère analyses alertes Medallia
Support CS AURA pour métrologie
Suivi et appro outillage et EPI équipe
• Business / Management : Support Admin
Suivi et animation FSR Lead (Opportunité de business remontées par les techniciens)
Support MRR animation équipe / suivi Sales
Préparation des supports SIM1 FSR et SIM1 PM, interventions ponctuelles
• Data Quality : Support Admin
SAP & Pointages PM bFS (indicateurs de perf PM et FSR)
FACToTOP - pas de retard backlog (analyse du portefeuille de facturation et des affaires en retard)
Pilotage CNQ équipe PM (Coûts Non Qualité)
•... More Detail