Réceptionniste de nuit

Hilton

Taupō, New Zealand

Un réceptionniste de nuit propose aux hôtes des services de réception de nuit, pour contribuer à proposer une expérience globale exceptionnelle, de l'arrivée au départ. Il effectue également des audits, le cas échéant.

Quel sera mon rôle?

En tant que réceptionniste de nuit, vous proposerez des services de réception de nuit, pour contribuer à proposer une expérience globale exceptionnelle, de l'arrivée au départ. Vous effectuerez également des audits, le cas échéant. Un réceptionniste de nuit joue un rôle important dans les premières impressions de nos hôtes, c'est pourquoi il doit observer les plus hauts standards en effectuant les tâches suivantes:
• Répondre aux requêtes des hôtes de manière positive, rapide et efficace
• Garantir aux hôtes une expérience efficace de la réception, y compris en ce qui concerne l'arrivée et le départ, et les procédures d'audit, le cas échéant
• S'assurer que le responsable de nuit et les superviseurs de réception de nuit sont au courant de tout... More Detail

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