1st/2nd line support till startupbolag

Centric Sweden

Mölnlycke, Suède

I rollen som 1st/2nd line support är det viktigt att du har ett tekniskt intresse och att du har en vilja att lära och utvecklas vidare inom IT och inom support. Du erbjuds hjälp med att ta IT-certifieringar.

Dina arbetsuppgifterDu kommer att arbeta som 1st/2nd line support på företagets kontor i Mölnlycke. Företaget erbjuder sina kunder en integrationslösning som enkelt kan anslutas till kundens eget affärssystem.

Som 1st/2nd line support kommer du ta emot och hantera felanmälningar och frågor via mejl, telefon och ärendehanteringssystem. Ditt uppdrag är att säkerställa att användarna av produkten har en driftsäker och användarvänlig upplevelse av tjänsten och att de får bästa möjliga upplevelse och support.

Du spelar en nyckelroll i att upprätthålla en hög standard när det kommer till supportens kvalitet. Vid behov kommer du att eskalera mer komplexa problem för vidare intern felsökning och lösning. Du kommer genom rollen som 1st/2nd line support att vara en nyckelspelare i en... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Molnlycke, Vastra Gotaland County

Mölnlycke Health Care

Emerson

Härryda kommun

Breas Medical

Centric Sweden

GBGT Box

Temp-Team Sverige

Omvent

Randstad

Nexer Recruit

Fridaskolorna AB

Randstad

Din Bilverkstad i Mölnlycke AB

Manpower Sverige

Wellspect HealthCare

Lernia