Recreation Attendant 康乐服务员
Updated: March 05, 2024 08:40 PM GMT
Full-time Job in Sanya, Hainan
Hilton
Sanya, Hainan, China负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁,包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。
我的具体职责是什么?
作为康乐部服务员,您将应以最高标准完成以下任务:
• 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注客人的需求。
• 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。
• 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。
• 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。
• 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。
• 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。
我们寻找什么样的人才?
希尔顿康乐部服务员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
• 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
• 能持续因工作需要的站立,行走等。
• 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。
• 能在强压下胜任工作。 More Detail
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