Gestionnaire de dossiers NN Belgium

Updated: May 01, 2024 11:04 AM GMT

NN Belgium

Affligem

Description de fonction

Tout ce que vous faites en tant que Gestionnaire de dossiers a un impact.
• Vous faites partie de l’équipe Retail : tous ensemble, vous êtes responsables de tous les courtiers et les personnes qui ont des questions sur leur assurance-vie, leurs primes et l’administration connexe. Vous avez un contact quotidien avec eux par téléphone ou par e-mail, vous tenez à jour les dossiers clients et vous veillez à une administration irréprochable.
• Vous gérez au quotidien toutes les polices, apportez des modifications et procédez à des simulations dans les primes et les mandats.
• Vous établissez une bonne collaboration avec nos clients en communiquant de façon professionnelle, mais à la portée de tous.
• Vous pouvez très certainement réfléchir à l’optimisation de l’équipe, tout comme au partage mutuel d’idées et de connaissances.
• Une communication transparente est importante non seulement pour nos clients, mais aussi en interne. Vous veillez à ce que tout le monde... More Detail