Front Office medewerker

Unique Brussel Customer Care

Woluwe-Saint-Pierre

Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Rogier - Yzer en het treinstation Brussel Noord). Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Functieomschrijving ?? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Front Office medewerker om ons team te versterken.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoo
• Gebruik van empathie en luistervaardigheid om klantbehoeften te begrijpen
• Grondige verzameling van gegevens over het pechgeval van de klant
• Controle op naleving van contractvoorwaarden
• Doorsturen van dossiers naar Dispatching team voor inzet van wegenwachters of naar de Back Office
Profiel
• Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels (extra talen zijn een pluspunt).
• Ervaring in klantgerichte functies.
• Hulpvaardigheid en empathie.
• Stressbestendigheid tijdens piekmomenten... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Woluwe-Saint-Pierre, Brussels

Unique Brussels

Unique Brussels

Unique Brussels

Promosport ASBL

Abiomis Belgium

Nationale Bank van België

James Woodman

APB - Algemene Pharmaceutische Bond / Association Pharmaceutique Belge

Carrefour Belgium NV

Eurostar

Accent

3M

3M

Selor

Unique Brussels

Unique Brussels

Carrefour Belgium NV

Allen & Overy (LLP) Belgium

Ricoh Belgium

Eurostar