Guest Experience Expert

Updated: March 20, 2024 01:25 PM GMT

Full-time Job in Pak Nam, Krabi

The Ritz-Carlton

Pak Nam, Mueang Krabi District, Krabi

Type de Poste

Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable.

Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour.

Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports ou partager les points d'intérêt de la région, les experts en Expérience client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et... More Detail