Collaborateur du service à la clientèle (h/f)

Unique Libramont

Virton

La société est active dans la production de textiles dans la région d'Arlon. Description de la fonction Vos tâches quotidiennes en tant que collaborateur du service à la clientèle engloberont :
• Recevoir les commandes par téléphone ou par e-mail.
• Préparer les commandes en vérifiant qu'elles comprennent toutes les informations nécessaires à l'encodage.
• Effectuer l'encodage des commandes.
• Gérer les réclamations des clients.
• Répondre aux demandes d'informations supplémentaires et conseiller les clients de manière professionnelle.
• Gérer les retours de produits.

Profil Vous êtes le collaborateur du service à la clientèle que nous recherchons si :
• Vous avez des bonnes conaissances en français et en néerlandais.
• Votre aptitude à l'organisation est remarquable.
• Votre capacité à synthétiser l'information est aiguisée.
• La rigueur est l'une de vos principales qualités.
• Votre flexibilité et votre capacité d'adaptation sont notables.
• Vous aves une appétence pour le contact... More Detail

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