Teamleider klantenservice

Perfect Matching

Paramaribo

Werkzaamheden:
• Het verdelen van taken binnen de klantenservice team en het bewaken van de voortgang om te voorkomen dat taken blijven liggen.
• Fungeren als het aanspreekpunt voor medewerkers in jouw team.
• Voeren van gesprekken met medewerkers over coaching, houding en gedrag waarbij je via coaching hun prestaties verbetert.
• Het signaleren van problemen binnen de organisatie die invloed hebben op je team en het doorgeven van deze problemen aan de juiste personen binnen de organisatie om ze op te lossen.
• Trainen en begeleiden van nieuwe medewerkers

Vereisten:
• Aantoonbare ervaring met coachen en leidinggeven in een contact center
• Analytisch en creatief zijn met een oplossingsgerichte denkwijze
• Beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden
• Sterk in organisatie en resultaatgericht te werk gaat
• Een MBO+/HBO werk- en denkniveau More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Paramaribo

Fly Allways

International Academy of Suriname

Pasha Global

Newmont Corporation

IWG

Halliburton

Qualogy Caribbean

Newmont Inc.

Rapar Broadcasting Network

IAC International NV

Kersten Alginco

Werken in Suriname

Brokopondo Lake Wood N.V.

Major Drilling Suriname

DP World

Yogh Hospitality N. V.

Bits Please Technologies

MSC Mediterranean Shipping Company

Talent Disruptors

TMI