Conseiller d’Accueil sur Casablanca

CREDIT DU MAROC

Casablanca-Settat

Conseiller d’Accueil sur Casablanca Jobs in Casablanca-Settat, Morocco at CREDIT DU MAROC

Title: Conseiller d’Accueil sur Casablanca

Company: CREDIT DU MAROC

Location: Casablanca-Settat, Morocco

Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :

Accueillir et prendre en charge la clientèle :

– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),

– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),

– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,

– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.

Gérer des opérations courantes :

– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,

–... More Detail

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