Auxiliar de servicio al cliente (AL996)

Updated: March 09, 2024 11:05 PM GMT

Full-time Job in Ayapel, Cordoba

GLOBAL MEDIA TELECOMUNICACIONES

Ayapel, Cordoba

Empresa del sector de Telecomunicaciones que opera a nivel nacional, requiere para su equipo de trabajo AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE con 1 años de experiencia en el cargo para laborar en nuestra Oficina de Ayapel. Estudios requeridos técnico o tecnólogo en carreras Administrativas.
Funciones:
Recepción telefónica y personal de PQR´S
Atención personal a usuarios
Trámite de solicitudes: (afiliaciones, desconexiones, reconexiones, retiros definitivos de los servicios de televisión e internet)
Elaboración de contratos de suscripción
Registro de contratos de suscripción en aplicativo comercial
Recepción, trámite, programación y ejecución de servicios técnicos en aplicativo comercial.
Manejo de plataformas para activación, reconexión, desconexión de usuarios de internet.
Gestión de cartera a usuarios morosos vía telefónica
Manejo de caja general
Manejo de caja menor
Archivo general
Las demás asignadas por el jefe inmediato

Ofrecemos: Pago prestaciones sociales y estabilidad... More Detail