CONSEILLER GESTION DE SINISTRES AUTO - ST PRIEST EN JAREZ (42) H/F

Groupama Rhône Alpes Auvergne

St-Priest-en-Jarez

Au sein de l'équipe "domaine auto", votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu :
• Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez
• Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties, du risque…, et vous engagez sur les modalités d'indemnisation
• Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées
• Vous confirmez par écrit les engagements pris
• Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier

Profil

Vous êtes titulaire d'une formation en assurances, type BTS ou Licence Pro

Aisance relationnelle au téléphone, bonne écoute
Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers
Esprit d'équipe

Expérience réussie en gestion de sinistres

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Statut... More Detail

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