Customer Service y Operaciones - con experiencia/ sede Callao

Updated: March 09, 2024 12:59 PM GMT

Full-time Job in Miraflores, Lima Province

AGL LOGISTIC

Callao, Peru

Objetivo Del Puesto

Realizar las coordinaciones necesarias con agentes en origen para mantener informado al consignatario acerca del estado de su mercadería a través del seguimiento de la carga, manteniendo actualizado el sistema y reportes para el buen orden de las operaciones.

Funciones

CUSTOMER SERVICE:

Ofrecimiento y atención a los clientes para resolver dudas y recepcionar la instrucción de embarque una vez concretada la venta.

Ingresar e informar el cierre del día a gerencia con el N° de ROI que deberá generar.

Forwarding

Enviar instrucciones de embarque, realizar seguimiento y coordinar la fecha de cargue y entrega, para lo cual se tendrá en cuenta: Pod, Cartier, Vol Ctns, Buying Rate, Invoice, Cnee, Shipper, Contract Number

Realizar Coordinaciones trader: liberación de bookings, status y envío DN.

Envío de cotización a los clientes de los comerciales y gerencia.

Revision Documentaria

Envíar detalles de la reserva a1 cliente y confirmar zarpe, donde se deberá tender... More Detail