Técnico/a Atención al Cliente Incidencias Técnicos/as

Updated: March 08, 2024 10:57 PM GMT

Full-time Job in Berga, Catalonia

LHH

Berga, Spain

¿Tienes formación mecánica y te apasiona la Atención al Cliente?¿Hablas inglés fluido? Si es así, ¡ésta posición te interesa!

Desde LHH colaboramos con una empresa comercializadora de artículos para el bienestar que necesita incorporar a su equipo de Servicio al Cliente un Especialista en Resolución de Incidencias Técnicos/as. Pensamos en una persona apasionada, con conocimientos de mecánico/a y resolutiva.

Responsabilidades
• Atender las consultas y reclamaciones de clientes relacionadas con incidencias técnicos/as de productos.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos/as, proporcionando soluciones efectivas.
• Colaboración con el resto de departamentos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria.
• Proporcionar asesoramiento técnico/a y orientación a los clientes.
• Registrar i mantener actualizada la información en el sistema de gestión de incidencias.

Requisitos
• Conocimientos de mecánico/a.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Inglés... More Detail