Responsable Process excellence center, 80-100%, Sion

BCVs | WKB

Sion, Switzerland

De formation supérieure, la gestion de processus n’a plus aucun secret pour vous ? Si vous cherchez votre prochain défi où valoriser vos compétences et jouer un rôle clé, tant dans la conception des processus BCVs que dans l’accompagnement de notre transformation, cette position est votre chance.

Concrètement ?
• Vous aurez la responsabilité de la gestion des processus de bout en bout (E2E) au niveau banque. Ceci impliquera : la proposition d’un plan d’optimisation afin d’améliorer l’efficacité et la satisfaction client, le développement de normes de qualité dans le respect des exigences réglementaires, des interactions étroites avec les responsables et un soutien actif dans la progression continue de leur process, et des mises à jour régulières, évidemment sur base d’une veille en continue des dernières tendances et pratiques.
• Votre rôle vous conduira à être partie prenante des projets en tant qu’expert-e dans la mise en œuvre de nouveaux processus de travail.
• Ce domaine vous... More Detail

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