Customer Care Agent (w/m/d)

PAUL HARTMANN AG

Asbach, Germany

• Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)
• Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des Single Point of Contact für unsere Kunden
• Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten
• Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
• Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund Zahlungsdifferenzen

Last updated : 2024-03-01 More Detail

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