Akıllı Asistan (Chatbot) Analist

Kuveyt Türk Katılım Bankası

Gebze, Kocaeli, Türkiye

Akıllı Asistan (Chatbot) Analisti

İş Tanımı

Süreç ve Deneyim Merkezi Müdürlüğü- OCR ve Akıllı Asistan Çözümleri Servisi’nde istihdam etmeyi planladığımız adaylarımızın iş tanımı aşağıdaki gibidir;

- Çalışanlarımızın sorularına yönelik cevap üreten akıllı asistan botumuz “Palmi” için ilgili müdürlükler ile görüşmeler yaparak ve sorun giderme becerilerini kullanarak ihtiyacı ve önceliğini belirlemek,

- Belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda iş birimlerinin uygun formatlarda kütüphane içeriğinin hazırlanması için iş birimleri ile koordinasyonu sağlamak,

- Mevcut sistem gereksinimlerini göz önünde bulundurarak geliştirme ihtiyaçlarını belirlemek,

- Mevcuttaki ve canlıya alınacak içeriklerin test çalışmalarını ve arayüz düzenlemelerini gerçekleştirmek,

- Botun eğitilmesine ve geliştirilmesine destek vermek,

- Chatbot içeriklerinin güncel ve doğru kalmasının sağlamak amacıyla oluşturulan içeriklerin ve geliştirme ihtiyaçlarının ilgili birimlerle takibi,

- Günlük raporlar ve performans... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Gebze, Kocaeli

ISCAR TÜRKİYE

Üner Plastik A.Ş.

ZF Group

Ulusal Faktoring

GE

Makersan Inc.

Gi Group SpA

Manpower Türkiye

Sensient Technologies Careers

GE

Decathlon Türkiye

Colgate-Palmolive Company

Anadolu Sağlık Merkezi

Ülker

Togg

Apera Health Group

Ampstek

IFF

Mondelēz International

ZF Group