Conseiller au service (Aviseur technique)

VR St-Cyr

Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC, Canada

Salaire compétitif à discuter

Tu as une passion pour les VR et tu as du cœur à l’ouvrage? Ton totem scout c’était fourmi-autonome ? L’équipe VR St-Cyr Beloeil veut te rencontrer!

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Tu seras le lien indispensable et le filtre magique entre les clients et les techniciens. Tu devras comprendre les besoins du client et parfois, vulgariser des aspects plus techniques reliés au VR.

PRINCIPALES TÂCHES

En haute saison, tu verras, il y a de l’action !

Au Sujet Du Service Client
• Accueillir la clientèle;
• Prendre et gérer les rendez-vous;
• Écouter et analyser les besoins;
• Expliquer les interventions planifiées;
• Fournir l’estimation en temps et en coût;
• Suggérer des travaux préventifs et de maintenance;
• Fidéliser le client et entretenir la relation.

Au sujet de ton rôle de lien entre les clients et les techniciens :
• Répartir le travail de manière efficace et efficiente à tes collègues;
• Faire le suivi des travaux;
• Transférer les informations entre les... More Detail

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