RESPONSABLE DE RECEPTION RESIDENCE DE TOURISME (H/F)

GOELIA ARGELES VILLAGE CLUB

Argelès-sur-Mer, France

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionVILLAGE CLUB : HOTEL ET RESIDENCE recherche un/une RESPONSABLE DE RECEPTION (expérience en réception d'établissement d'hébergement touristique exigée)

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• 1 an

Savoirs et savoir-faire
• Modes de paiement
• Données d'activité de la structure, du service
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client
• Développer et fidéliser la relation client
• Communiquer à l'oral en langue étrangère
• Animer, coordonner une équipe
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Savoir-être professionnels
• Travailler en équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision

Langue
• Anglais

Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr) More Detail

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