Agente Integral de Atención al Cliente
Updated: March 07, 2024 08:20 AM GMT
Corporación Telemic, C.A. (Intercable)
Guanare, Portuguesa, VenezuelaImportante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agente Integral de Atención al Cliente cuyas funciones son las siguientes: atender a los abonados de forma personalizada y dar soluciones rápidas y efectivas a las solicitudes formuladas. Efectuar consulta en las diferentes opciones del sistema (GXVisión) para suministrar información al abonado o interesado con relación a su solicitud. Consultar información en el GXVisión para verificar el status de las órdenes, facturación, contratos, megas consumidos, habilitaciones, entre otros. Efectuar ventas de productos y servicios, así como cargar contratos y servicios. Realizar gestiones de cobranza por venta y cobro de facturas. Cumplir con las reglas de etiqueta de atención al cliente.
Requisitos: Tsu en el área de Comercialización y Mercadeo, Administración o carrera afín. Experiencia mínima de dos años en cargos de atención al cliente. Manejo de computadores (Microsoft Office). Capacidad de redacción y síntesis... More Detail
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