カスタマーサクセス／フルリモート／年休124日／土日祝休み

Updated: March 06, 2024 11:08 PM GMT

Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社

奈良県奈良市

【企業名】

Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社【グロース市場】

【職種名】

カスタマーサクセス／フルリモート／年休124日／土日祝休み

【記事要約１】

◎やりがい◎「顧客の成功」を実現するパートナー

【記事要約２】

◎貢献性◎自社サービスで不動産業界の課題を解決

【記事要約３】

◎働きやすさ◎完全在宅勤務／年休124日

【仕事内容(概要)】

【第二新卒歓迎】コンサルティングスキルが身につくカスタマーサクセス／不動産業界特化型SaaS

【具体的な仕事内容】

◎スマホの方は、ぜひPick upもご覧ください！

■ 当社について ■

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『「ココに住みたいという最高の場所を見つけてもらう」サイトを作りたい』という代表の想いのもと設立された当社。2024年2月にグロース市場に新規上場しました。「買い手・売り手」ともにストレスフリーな住宅購入を可能にするMAツール「KASIKA」を提供しています。MAツールとは、企業の営業やマーケティング活動を「自動化」して、仕事を効率化するために使われるITツールのこと。

KASIKAは「使いこなすのが大変」「導入コストが高い」という理由から、大手でないとMAツールの導入が難しいと言われていた日本の不動産業界に大きな変化をもたらしました。未だアナログな業態が続く不動産業界の追客活動に対して、「KASIKA」は「可視化・自動化・仕組み化」し、顧客の成長に大きく貢献することができます。

■ 具体的な仕事内容 ■

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カスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきます。

◇仕事の魅力

定期ミーティングを通しての運用サポートや改善提案はもちろん、時には顧客のウェブサイト制作やマーケティング戦略立案まで踏み込んで行うことも。「顧客の成功」を実現するパートナーとして、顧客が成果を出すところまで徹底的に伴走するポジションです。

◇業務内容

・顧客の事業や営業の課題ヒアリング、課題特定

・課題解決の戦略立案、施策提案、実行

・定期的な成果の振り返り(月1回)

・営業・マーケティングの支援

・不動産会社のお客様への定期配信コンテンツの作成支援など

■... More Detail