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Updated: March 06, 2024 07:59 PM GMT
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Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.
Positionner
En tant que Customer Service, votre mission principale est d’assurer au jour le jour le suivi des commandes des clients ainsi que la réponse à leurs questions. Votre responsabilité est de fournir un service de qualité supérieure à vos clients.
Vos responsabilités sont multiples :
• Traiter les commandes des clients en fonction de leurs demandes et exigences.
• Coordonner la planification des commandes avec les différents services internes (imprimerie, graphisme, expédition, comptabilité, etc.)
• Réaliser le suivi de la facturation.
• Maintenir d’excellentes relations avec les clients et leur fournir un service de qualité.
• Collaborer étroitement et quotidiennement avec les Account Managers.
• Diriger les nouveaux clients B2C vers les plateformes... More Detail
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