IT-Support Engineer (gn) Citrix
Updated: March 06, 2024 03:40 PM GMT
Full time Job in Poing, Bavaria
Empfehlungsbund Jobs
Poing, AllemagneJob Function
Software & Cloud Services
Warum SoftwareOne?
IT-Support Engineer (gn) Citrix
Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice
SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller.
Das Aufgabengebiet
• Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support
• Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge
• Du nimmst eigenständig Kontakt zum Kunden auf und begleitest ihn bis zur... More Detail
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