[ALTERNANCE] Correspondant.e Client
Updated: March 06, 2024 03:33 AM GMT
Full-time Job in Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Cote d'Azur
ArcelorMittal
Fos-sur-Mer, FranceMission principale :
La mission principale consiste à garantir une gestion quotidienne et efficace de la relation avec les clients, en assurant le suivi des commandes, privilégiant de préférence la langue du client ou l'anglais.
Principales activités :
Vos activités principales en tant que Correspondant.e Client en Alternance sont :
• Assister les clients dans l’augmentation de leur volume d’activité et dans la gestion logistique, tout en assurant la liaison avec les agences commerciales,
• Mettre en place des indicateurs et des rapports hebdomadaires,
• Organiser et préparer des rencontres clients,
• Assurer une communication quotidienne avec les clients en effectuant le suivi des commandes, en gérant les situations urgentes, et en traitant les produits hors poids ainsi que les demandes spécifiques,
• Collaborer avec diverses interfaces au sein du service et du département pour la gestion des situations urgentes et des demandes de camions,
• Interagir avec l’usine et les... More Detail
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