Senior Customer Service Specialist

Updated: March 05, 2024 08:18 AM GMT

Full-time and Temp work Job in Castelnuovo Rangone, Emilia-Romagna

Etjca - Agenzia per il lavoro

Castelnuovo Rangone Province of Modena, Italy

Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati, per ampliamento dell’organico, della selezione di un/a:

SENIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Descrizione e caratteristiche della posizione:

La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

Ruolo e responsabilità:
• Emissione offerte
• Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione;
• Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine;
• Riesame dei contratti
• Presa in carico e... More Detail