Stage - Chef(fe) de Projet

Updated: March 05, 2024 07:01 AM GMT

Internship Job in Paris, Ile-de-France

Maison Michel Paris

Paris

Depuis 1936, la Maison Michel ne cesse de parfaire son art. Réputée pour sa capacité à explorer les formes et les matières, elle crée des chapeaux pour les studios les plus prestigieux. Elle est aujourd’hui reconnue pour ses collections Prêt-à-porter de chapeaux et accessoires de tête.

Au sein de l’équipe E-commerce de la Maison Michel, vous serez directement rattachée à la Responsable e-commerce. Votre objectif sera de participer à la croissance du site E-commerce de la Maison et de garantir l’image de marque.

Vous serez un contact principal sur les sujets des opérations E-commerce et de la satisfaction des clients internationaux. Vous travaillerez avec l’ensemble des équipes de la Maison ainsi que nos partenaires (boutique, entrepôt, supply chain, développement, production, atelier, communication, Farfetch…).

Description du poste :

Gestion du SAV :
• Gestion de la relation client par e-mail
• Suivi des sujets commandes et livraisons à l’international
• Suivi des retours
•... More Detail