ICT--Manager

Updated: June 11, 2024 11:25 PM GMT

Hays

Riehen

Position: ICT-Change-Manager 70% (m/w/d)
• Entwicklung einer User Adoption-Strategie:
Erstellung eines umfassenden Plans zur Steigerung der Akzeptanz von Microsoft 365, inklusive Zielsetzung, Methodik und Zeitplan
• Schulungs- und Weiterbildungsmassnahmen:
Konzeption, Organisation und Durchführung von zielgruppenspezifischen Schulungen und Workshops, um die Kenntnisse und Fähigkeiten der Endbenutzer in Bezug auf Microsoft 365 zu verbessern
• Erstellung von Schulungsunterlagen:
Entwicklung von leicht verständlichen Anleitungen, FAQs, Video-Tutorials und anderen Schulungsmaterialien, die den Nutzern den Übergang zu Microsoft 365 erleichtern
• Feedback-Sammlung und
-Analyse:
Implementierung von Mechanismen zur Sammlung von Nutzerfeedback und dessen Analyse, um die User Adoption-Strategie kontinuierlich zu verbessern und anzupassen.
• Kommunikation und Engagement:
Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen, um die Vorteile von Microsoft 365 zu vermitteln und eine positive... More Detail